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서비스 기록/UX11

[Data-Driven UX] 유입 경로 심화 분석하기 (ft. 뷰저블 서포터즈 1기 수료 후기) 안녕하세요.서비스 기록자 입니다:) 오늘은 Data-Driven UX 도서의 5장 내용 소개와6개월 동안 진행했던 뷰저블 서포터즈 1기 활동을 마무리하며간단하게 후기를 공유해 보겠습니다.   5장. 심화 분석 시작하기 유입 경로 이해하기사용자 분석에서 유입 경로 분석이 왜 필요할까? 사용자 행태를 분석할 수 있기 때문이다.  사용자가 어디서 어떻게 우리 사이트에 들어오는지 '유입 경로'를 살펴보면 알 수 있다.그리고 유입 경로에는 유입 채널이 있다.직접 유입(Direct), 추천 유입(Referral), 검색 유입(Search), 소셜 네트워크 유입(Social)으로 분류된다. 이 유입 채널과 함께 상세 유입 경로를 함께 분석하면 좋다. 특히 검색을 통해 유입된 사용자라면 해당 웹 서비스와 관련된 주요 .. 2023. 9. 10.
[Data-Driven UX] 뷰저블 히트맵 알아보기 (feat. 초보자) 안녕하세요.서비스 기록자입니다:) 오늘은 뷰저블 핵심 기능인 히트맵을 알아보고,뷰저블 웹사이트 UX를 사례로 분석해 보겠습니다. 데이터 분석 초보자의 UX 분석 과정과 내용을 공유해 관심 있는 uXer분들에게 도움이 되었으면 합니다. 그럼 시작해 보겠습니다!!  히트맵(Heatmap) 이란?먼저 히트맵이란 히트(Heat) + 맵(Map)의 합성어입니다. 용어의 이미지에서 유추할 수 있듯이 열 분포 그래프와 같은 형태를 띠고 있습니다.사용자의 마우스 움직임을 열 분포도로 변환해 분석 대상 웹사이트 화면 위에 그래프를 겹쳐 보여줍니다.    이렇게 사용자가 분석 대상 웹사이트 화면에서 어떤 마우스 움직임이 있었는지실제 사용자의 이용행태를 직관적으로 파악하고 분석할 수 있어요. 히트맵을 통해 기획, 디자인의 .. 2023. 7. 31.
[Data-Driven UX] 사용자 데이터 분석 기본 용어와 지표 파헤치기 안녕하세요.서비스 기록자입니다! 오늘은 UX 데이터 분석을 위해 알아야 할기본 용어를 정리해보려 합니다. 뷰저블 툴 뿐 아니라 google analytics와 같은 일반적인 데이터 분석툴에서 사용되는 용어와 지표입니다.데이터 분석은 점점 다양한 직군에서 활용되고 있기에많은 분들에게 도움이 될 수 있을 것 같습니다. 그럼 시작해보겠습니다!   UX 데이터 분석 기본 용어와 지표 이해하기웹사이트 방문자 규모 현황 1. PV (Page View)PV는 페이지 뷰 수이다.페이지가 사용자에게 노출된 지표를 의미한다. 1PV는 1번의 방문 또는 조회로 볼 수 있다.PV 지표는 페이지 트래픽 및 인기 척도를 이해하기 위한 기본 개념으로 활용할 수 있다.  2. UV (Unique Visitor)중복된 PV를 제거한 .. 2023. 7. 1.
[Data-Driven UX] 데이터 기반의 UX 디자인 프로세스 with NFT 마켓 플레이스 개선 사례 안녕하세요, 서비스 기록자입니다.  오늘은 Data-Driven UX의 두 번째 장인"데이터 분석 프로세스" 핵심내용을 정리 보겠습니다!  2장. 데이터 분석 프로세스 이해하기  데이터에 기반한 UX 디자인 프로세스   데이터에 기반한 UX 디자인 프로세스는일반 UX 디자인 프로세스 안에 데이터 분석 프로세스가 포함되어 있습니다.  UX 디자인 분석 단계 중 '현황 분석'과 '사용자 리서치'를 사용자 데이터로 대체할 수 있어요.또, 서비스 출시 후 분석을 통해 개선해 나가는 과정에도 데이터 분석을 적용할 수 있습니다.      저는 실제 프로젝트에서 리서치를 통해 발견한 문제를 데이터로 한번 더 검증하는 데 사용하기도 했고,실제 개선안이 효과가 있었는지 검증 및 성과를 측정하는데 활용할 수 있었어요!  .. 2023. 6. 5.
2023 데이터드리븐 UX 라이팅 뷰저블 세미나 참여 후기 (ft. 실무사례) 오늘의 포스팅 주제는 UX에 관심 있으신 분이라면 모두 알고 계실 "UX 라이팅"입니다. 바로 2023 데이터드리븐 UX 라이팅 with Beusable 세미나 참여 후기입니다! 뷰저블 서포터즈 혜택으로 UX 라이팅 세미나에 초대되었는데요, 참여 후기와 함께 UX Writing에 대한 정보를 공유해 보겠습니다:) 2023 데이터드리븐 UX 라이팅 with Beusable 일시: 2023년 4월 27일 목요일 14시~18시 장소: 롯데월드타워 SKY31 오디토리움 출입 방법: 롯데월드타워 1층 "East Gate" 뷰저블 행사 데스크에 방문 > 참석 등록 후 출입증 수령 날씨가 굉장히 화창했답니다! 잠실역에서 내려 목적지인 롯데월드타워를 향해 가봅니다. 1층 East Gate에 뷰저블 행사 데스크가 바로 .. 2023. 4. 30.